La 2de professionnelle métiers de la beauté et du bien-être regroupe les métiers concernés par 3 grandes compétences professionnelles communes aux 2 spécialités de baccalauréat professionnel : métiers de la coiffure et esthétique cosmétique parfurmerie.

L'élève de cette 2de professionnelle pourra acquérir les compétences communes portant sur la capacités suivantes :

• Etablir des relations avec la clientèle et vendre des produits et des services : accueillir la clientèle et identifier ses attentes et ses besoins, conseiller et vendre des prestations, mettre en place et animer des actions de promotion de produits et de services, suivre la relation client et participer à la fidélisation de la clientèle
• Assurer la gestion technique et financière d'une entreprise : assurer le pilotage de l'entreprise, organiser l'activité, aménager et gérer les espaces, communiquer avec les différents interlocuteurs, assurer la veille documentaire
• Suivre et accompagner l'équipe : animer et encadrer le personnel, évaluer son travail, organiser des actions de formation, participer au recrutement

La 2^de professionnellemétiers de la beauté et du bien-être se prépare après la classe de 3^e. Les élèves choisissent, en fin de 3^e, cette famille de métiers s'ils veulent acquérir des compétences professionnelles en conseil de clientèle, gestion d'entreprise et management d'équipe dans le secteur de la beauté, en vue de préparer une des spécialités de bac pro.

Les élèves en apprentissage ne passent pas par ces classes de 2^de pro "famille de métiers" mais entrent directement dans une 2^de pro coorespondant à la spécialité du bac pro choisi.

Après la 2de professionnelle métiers de la beauté et du bien-être les élèves en 1re professionnelle dans une des spécialités de bac professionnel choisie : métiers de la coiffure ou esthétique cosmétique parfumerie.